Des moyens au service de votre
satisfaction
Proches de nos clients et toujours à leur écoute, nous mettons en œuvre depuis 1998 tous les moyens pour vous offrir un travail de qualité, tout en minimisant notre impact sur l’environnement.
Les personnels, savoir-faire et matériels EMN ne servent qu’un seul objectif : votre satisfaction et celle de vos collaborateurs ou clients.
Notre équipe
Nos méthodes de travail
Nos équipements
Une équipe
qualifiée
Notre équipe
De l’agent d’entretien au responsable clients, l’ensemble de nos 450 collaborateurs est formé aux méthodes de travail EMN
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EMN, c’est :
- • 30 agents de services très qualifiés dont 9 spécialistes des travaux en hauteur (nacellistes),
- • 8 chefs d’équipe qui assurent sur le terrain un lien direct entre vos besoins et notre réponse opérationnelle,
- • 8 responsables clients qui gèrent un portefeuille restreint afin de vous garantir un accompagnement et un service de qualité. La quasi totalité sont issus de promotion interne et maîtrisent nos process de A à Z.
Nos méthodes de travail
Travailler discrètement et efficacement en site occupé, être réactifs à vos demandes les plus urgentes, réaliser un travail de qualité quelles que soient les conditions… Cela n’est possible que grâce à notre expérience et notre expertise dans les domaines de l’entretien, de la maintenance et du nettoyage.
Au cœur de ce savoir-faire, la formation de nos personnels et notre organisation autour de vos besoins : nos responsables clients, équipés d’un outil d’évaluation de la qualité des prestations, peuvent détecter rapidement un éventuel besoin d’amélioration et mettre en œuvre les solutions adaptées.
La confiance que nous ont accordée de nombreuses entreprises de toutes tailles et tous secteurs est le meilleur témoin de notre savoir-faire : découvrez ces entreprises !
Un savoir-faire
éprouvé
Du matériel
et des produits
performants
Nos équipements
Pas d’efficacité sans matériels adaptés !
-
Pour garantir à nos clients la meilleure qualité dans nos prestations d’entretien,
de maintenance et de nettoyage, nos équipes disposent d’équipements
et de produits performants :
- • plus de 40 véhicules d’intervention pour une disponibilité optimale,
- • divers matériels innovants (mono brosses, auto laveuses, laveurs haute pression, etc.) qui permettent de limiter la consommation d’eau et de détergents,
- • des perches télescopiques, engins de levage et du matériel d’élévation pour le nettoyage des vitres en hauteur;
- • des produits d’hygiène professionnels et écolabellisés pour réduire l’impact environnemental
AGENCE DE